2020年の英国の航空産業調査会社が実施した顧客サービス調査でセントレアが地方空港部門で世界1位に選ばれたそうです。
清潔さやサービスなどの46項目のアンケートの結果の世界1位って相当な努力を積み重ねてできていると思います。
それも6年連続で世界1位に選ばれているのはお客様の意見を真摯に受け止め、お客様の目線で色々な改良、改善を進めてきたのでしょう。
ラーメン風迅をオープンして半年が経ちました。SNSなどで高評価をいただくこともあれば、厳しいご意見をいただくこともあり毎日様々なことを考えながら営業を続けています。
美味しかった、店内が清潔って言われることは素直に嬉しいですが、その他のサービスやオペレーションに反省すべき点を指摘された方が店にとってはサービスの向上という意味ではとても価値があります。
実際に店舗内で食事をされた方の意見はとても役に立ちます!何かお気づきでしたらお声をかけていただくなり、SNSなどを利用していただいてラーメン風迅をよりお客様の来ていただける店舗にしていきたいと思います。
ラーメン風迅 愛知県海部郡蟹江町富吉4-126 0567-96-3039